Intervista: Uniti sotto un unico marchio

Allied Vision riunisce sotto un unico marchio i marchi di visione artificiale Allied Vision, Chromasens, Mikrotron, NET e SVS-Vistek, diventando un fornitore completo di soluzioni hardware e software integrate e orientate al cliente. Le aziende uniranno la loro vasta competenza tecnologica, i punti di forza individuali e le conoscenze settoriali diversificate. La gamma di soluzioni è completata dall'offerta di Euresys SA, una consociata strettamente affiliata ad Allied Vision. Anche TKH Vision Italy, la filiale italiana del gruppo TKH Vision, entrerà a far parte del marchio Allied Vision, ampliando la rete di vendita e assistenza.

In un'intervista, Robert Franz, CEO di Allied Vision, spiega l'importanza dell'orientamento al cliente e le altre motivazioni alla base di questo nuovo approccio. 

Domanda:
L'unificazione di cinque rinomati marchi di visione artificiale sotto il marchio ombrello Allied Vision segna una pietra miliare significativa nella storia delle aziende. Qual è stata la motivazione principale alla base di questa decisione?
Robert Franz:
Con il rapido sviluppo delle tecnologie di elaborazione delle immagini e la crescente complessità dei progetti, i clienti richiedono sempre più soluzioni integrate piuttosto che singoli componenti. Spinti dalle esigenze dei nostri clienti, abbiamo unito i nostri marchi sotto il nome di Allied Vision per offrire ai clienti un'esperienza one-stop-shop. Unendo le forze, possiamo rispondere alle esigenze dei nostri clienti in modo più rapido, efficiente e affidabile. Il nostro obiettivo è offrire soluzioni perfettamente integrate sotto un marchio unificato, che spaziano dalle telecamere industriali per la visione artificiale al software di elaborazione delle immagini.

Domanda:
I marchi ora raggruppati sotto Allied Vision hanno i propri punti di forza e qualità uniche. In che modo i punti di forza individuali di queste aziende saranno presi in considerazione nella nuova struttura del marchio?
Robert Franz:
I punti di forza individuali dei nostri marchi sono una pietra miliare del nostro successo. Nella nuova struttura, non solo preserveremo questi punti di forza, ma li sfrutteremo anche per migliorare la nostra offerta. Il nostro obiettivo è continuare a fornire ai nostri clienti soluzioni provenienti da un'ampia gamma di settori tecnologici. Insieme, tutti i marchi formano una base fondata su competenze combinate di hardware e software, un profondo know-how applicativo e conoscenze specifiche del settore. I clienti possono quindi continuare ad affidarsi alla nostra consulenza professionale nella scelta della tecnologia preferita.

Domanda:
Quali cambiamenti possono aspettarsi i clienti nel breve e nel lungo termine?
Robert Franz:
Nel breve termine, i clienti beneficeranno direttamente di una maggiore rapidità di disponibilità e di pacchetti di prodotti interessanti, come la combinazione di telecamere e frame grabber. Nel lungo termine, continueremo a collegare i nostri singoli componenti per creare offerte più intelligenti e scalabili. Il nostro obiettivo è consentire ai nostri clienti di ottimizzare i loro processi e promuovere l’innovazione.

Domanda:
Qual è il vostro obiettivo principale nel primo anno come marchio unificato?
Robert Franz:
Il nostro obiettivo principale è essere riconosciuti per quello che siamo: esperti, partner e pionieri nel settore della visione artificiale. Vogliamo ispirare i nostri clienti a vedere che Allied Vision non solo offre soluzioni su misura, ma è anche al loro fianco come consulente impegnato, apportando passione e una profonda conoscenza delle applicazioni in ogni fase dello sviluppo. Insieme, ci dedichiamo a plasmare il percorso verso il futuro.

Domanda:
Cosa volete comunicare più chiaramente ai clienti riguardo al cambiamento?
Robert Franz:
Vogliamo comunicare chiaramente ai nostri clienti che Allied Vision è un partner affidabile che comprende a fondo e soddisfa le loro esigenze. Unendo i nostri marchi, siamo ora meglio attrezzati per affrontare le sfide che i nostri clienti devono affrontare e fornire soluzioni su misura per le loro esigenze. Diamo ai nostri clienti la possibilità di prendere decisioni più intelligenti e sicure e di raggiungere con successo i loro obiettivi, offrendo soluzioni e tecnologie all’avanguardia.

Domanda:
L'attenzione al cliente è una promessa fondamentale di Allied Vision. Quali misure intende adottare l'azienda per rafforzare l'assistenza clienti e rispondere in modo più rapido ed efficiente alle loro esigenze?
Robert Franz:
L'attenzione al cliente è e rimane la nostra priorità assoluta. Come sappiamo da numerose indagini condotte tra i clienti, questi ultimi ci percepiscono già oggi come particolarmente attenti alle loro esigenze e flessibili. Uniti, possiamo combinare la nostra competenza globale con la presenza locale, il che significa che possiamo servire i nostri clienti ancora meglio e più rapidamente. Grazie alla nostra capacità di "rendere le cose possibili", siamo in grado di fornire sistemi di visione su misura, realizzati appositamente per le esigenze specifiche dei nostri clienti. 

Domanda:
In che modo Allied Vision opererà come fornitore completo di soluzioni di visione artificiale 2D e quali vantaggi offrirà questo ai clienti?
Robert Franz:
Offriamo ai nostri clienti un'esperienza one-stop-shop e la comodità di ricevere soluzioni integrate anziché singoli componenti. Uniti, possediamo competenze che coprono l'intero ciclo di progettazione del progetto di un cliente. Ciò significa che i nostri clienti non devono più rivolgersi a più fornitori per trovare soluzioni alle loro esigenze. Tutti i nostri componenti sono progettati per essere pienamente compatibili e funzionare insieme senza soluzione di continuità, accelerando in modo significativo lo sviluppo e l'implementazione delle soluzioni. I nostri clienti beneficiano del nostro portafoglio prodotti completo, che include telecamere a scansione lineare, telecamere matriciali, frame grabber, un SDK condiviso, software di elaborazione delle immagini e accessori – il tutto da un unico fornitore. Questo approccio ottimizzato semplifica il processo per i nostri clienti, fornendo loro un sistema coerente e affidabile che soddisfa tutte le loro esigenze di visione artificiale.

Domanda:
Qual è la visione per il futuro?
Robert Franz:
La nostra visione è quella di continuare a costruire e coltivare partnership durature con i nostri clienti e partner. Ci consideriamo una forza trainante nel settore della visione artificiale, guidata da soluzioni innovative e da una forte cultura della collaborazione. Grazie alla sicurezza finanziaria e all’affidabilità fornite dal Gruppo TKH, disponiamo delle basi per pianificare a lungo termine e crescere continuamente, consentendoci di avere un impatto duraturo nel settore e di offrire un valore eccezionale ai nostri clienti e partner.

Domanda:
Quali sono gli obiettivi a lungo termine di Allied Vision?
Robert Franz:
Il nostro obiettivo a lungo termine è ispirare i nostri clienti e partner con soluzioni innovative e un servizio eccezionale. Continueremo a investire nella ricerca pionieristica e nello sviluppo all'avanguardia, integrando nelle nostre soluzioni le tecnologie più recenti, come l'intelligenza artificiale. Grazie alla nostra stretta collaborazione con il Gruppo TKH e con partner come LMI Technologies, saremo in grado di offrire soluzioni ancora più complete e a prova di futuro, consentendo ai nostri clienti di raggiungere il loro pieno potenziale e plasmando insieme il futuro della visione artificiale.

Domanda:
In che modo Allied Vision affronterà le sfide e le tendenze del settore, e quale ruolo vede l’azienda per l’Intelligenza Artificiale e altre tecnologie nel futuro della visione artificiale?
Robert Franz:
Il settore della visione artificiale sta evolvendo in modo radicale e noi siamo ben posizionati per affrontare queste sfide a testa alta. L'Intelligenza Artificiale avrà un ruolo centrale nel rendere le nostre soluzioni ancora più intelligenti ed efficienti. Ci concentreremo sull'integrazione perfetta di queste tecnologie per offrire un valore senza precedenti ai nostri clienti, trasformando il loro approccio alla visione artificiale e consentendo loro di raggiungere nuovi livelli di innovazione e produttività. Sfruttando il potenziale dell'IA e di altre tecnologie all'avanguardia, miriamo a rivoluzionare il settore e a stabilire nuovi standard di eccellenza.

Domanda:
Quale sarà il ruolo futuro di Allied Vision all’interno del Gruppo TKH, in particolare in termini di collaborazione con LMI Technologies, lo specialista delle soluzioni di visione 3D?
Robert Franz:
Allied Vision continuerà a svolgere un ruolo fondamentale all’interno del Gruppo TKH, formando una potente partnership con LMI Technologies come due pilastri della divisione Machine Vision del Gruppo TKH. Questa sinergia senza pari ci consente di unire le nostre competenze, promuovendo l’innovazione e la crescita mentre sviluppiamo e forniamo soluzioni e prodotti di visione 2D e 3D unici che plasmano il futuro della visione artificiale. Lavorando insieme, siamo pronti a sbloccare nuove possibilità e a creare un valore senza precedenti per i nostri clienti, consolidando la nostra posizione di leader nel settore.